POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Controladora dos dados
Thabita Pereira Imóveis é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste portal para atendimento de interessados em imóveis e prestação de serviços imobiliários.
2. Dados coletados
Podemos coletar nome, telefone, e-mail, mensagem, preferências de contato e o imóvel de interesse quando você envia um formulário. Também podem ser tratados endereço IP, data, horário, navegador e eventos de navegação necessários à segurança e, mediante consentimento, à medição de audiência.
3. Finalidades e bases legais
Os dados são utilizados para responder solicitações, apresentar imóveis, agendar visitas, manter o relacionamento comercial, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais ou regulatórias. O tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares solicitados pelo titular, execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento, conforme o caso.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com corretores e profissionais envolvidos no atendimento, fornecedores de hospedagem, comunicação, segurança e análise de audiência, parceiros indispensáveis à operação ou autoridades públicas por obrigação legal. Não comercializamos dados pessoais.
5. Cookies e armazenamento local
O portal utiliza recursos estritamente necessários para funcionamento, segurança e exibição de mensagens. Quando ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager ou Meta Pixel estiverem configuradas, elas somente serão carregadas após o seu aceite e poderão criar cookies de medição ou publicidade. A escolha fica armazenada por até 12 meses. O portal também pode usar armazenamento temporário da sessão para evitar eventos duplicados.
6. Retenção e segurança
Contatos e leads são mantidos, em regra, por até 5 anos após a última interação, salvo obrigação legal, regulatória ou necessidade de defesa de direitos que justifique prazo diferente. Registros técnicos são conservados pelo prazo necessário à segurança e ao cumprimento da legislação. Depois desse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
7. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível neste portal.
Comunicação de leads via Telegram
Quando a imobiliária ativa notificações no Telegram, dados mínimos do seu contacto de interesse (nome, um meio de contacto, origem do formulário, imóvel e corretor, e opcionalmente mensagem/preferências) podem ser enviados ao grupo interno da imobiliária através da plataforma Telegram (Telegram Messenger Inc. / serviços associados), na qualidade de fornecedor de comunicação.
Finalidade: agilizar o atendimento comercial interno. Categorias: dados de identificação e contacto fornecidos no formulário e metadados do interesse. Pode haver transferência internacional de dados conforme a infraestrutura do Telegram. Mensagens já entregues no Telegram ficam fora do controlo de exclusão do IMOBPLUS — pedidos de eliminação devem ser exercidos também junto da imobiliária quanto às cópias no CRM e, quando aplicável, no próprio Telegram.
Seus direitos e contato
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão ou revogação do consentimento, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados tratados irregularmente.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com Thabita Pereira corretora de imóveis pelo e-mail [email protected] ou telefone/WhatsApp (13) 99725-5553.